Conditions générales d’utilisation

1. Informations sur l’entreprise

USC (Utility Solutions Company) est une entreprise dirigée par Lebohang Mphuthi, qui exerce les fonctions de directeur général et de président-directeur général.

2. Acceptation des conditions

En accédant à ce site Web et en l’utilisant, vous acceptez et consentez à être lié par les présentes conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site Web ni passer de commande.

Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et USC concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services. Nous vous recommandons de consulter périodiquement ces conditions, car nous pouvons les mettre à jour de temps à autre.

3. Produits et services

USC propose une gamme de produits incluant des conteneurs d’expédition, des conteneurs de stockage, des conteneurs modulaires, des conteneurs frigorifiques, des unités tuckshop, des équipements de transport, des voiturettes de golf, des équipements agricoles et des accessoires connexes. Tous les produits sont décrits de notre mieux, et nous nous efforçons de garantir que toutes les informations fournies sur ce site Web sont exactes et à jour.

Les descriptions, images et spécifications des produits sont fournies à titre informatif uniquement. Bien que nous nous efforcions d’assurer l’exactitude, nous ne garantissons pas que toutes les descriptions, images ou spécifications sont exemptes d’erreurs. Les produits réels peuvent légèrement varier par rapport aux images présentées.

4. Tarifs et paiement

4.1 Tarifs

Tous les prix affichés sur ce site Web sont indiqués dans la devise mentionnée sur la page du produit. Les prix sont sujets à modification sans préavis. Nous faisons tout notre possible pour garantir l’exactitude des prix, mais des erreurs peuvent parfois se produire. En cas d’erreur de prix, nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande passée au prix incorrect.

4.2 Méthodes de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Virement bancaire – Virement direct sur notre compte professionnel
• PayPal – Paiements en ligne sécurisés via PayPal
• Cartes de débit – Les principales cartes de débit sont acceptées
• Cartes de crédit – Les principales cartes de crédit sont acceptées
• Western Union – Disponible pour les clients éligibles
• Autres méthodes de paiement approuvées – Comme indiqué lors du paiement

Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon les pays. Le paiement doit être reçu en totalité avant l’expédition des marchandises, sauf accord écrit contraire.

5. Livraison et expédition

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous livrons dans le monde entier. Les frais de port sont calculés individuellement en fonction de la destination, de la taille du produit, du poids et des exigences de manutention particulières. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de livraison.

6. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

7. Garantie

Les produits peuvent bénéficier de garanties allant de 1 à 3 ans, selon que le produit est neuf, d’occasion ou rénové. Les conditions de garantie spécifiques sont affichées sur la page du produit concerné.

La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de main-d’œuvre uniquement. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, une installation incorrecte ou l’usure normale.

8. Responsabilités du client

En passant une commande auprès de USC, vous acceptez de :

• Fournir des informations précises et complètes lors de la commande
• Inspecter les produits immédiatement après la livraison et signaler tout problème dans les délais impartis
• Utiliser les produits conformément aux directives du fabricant et à l’usage prévu
• Maintenir une couverture d’assurance appropriée pour les produits pendant le transport et le stockage
• Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction

9. Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit de la juridiction où USC est établie. En utilisant ce site Web et nos services, vous acceptez que tout litige découlant de ces conditions ou s’y rapportant soit résolu par une négociation de bonne foi entre les parties.

Si un litige ne peut être résolu à l’amiable, les parties conviennent de recourir à une médiation ou à un arbitrage avant d’engager une procédure judiciaire. Cette approche reflète notre engagement à entretenir des relations positives et durables avec nos clients.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, USC et son dirigeant, Lebohang Mphuthi, ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de l’utilisation de notre site Web, de nos produits ou de nos services.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant des présentes conditions ou de votre utilisation de notre site Web ne dépassera pas le montant total que vous avez payé pour le ou les produits à l’origine de la réclamation.

11. Force majeure

USC ne pourra être tenu responsable de tout retard ou manquement à l’exécution de ses obligations si ce retard ou manquement est causé par des circonstances indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter, les actes de Dieu, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les grèves, les actions gouvernementales ou les défaillances de fournisseurs.

12. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site Web, y compris les textes, images, logos, graphiques et logiciels, est la propriété de USC ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu sans notre autorisation écrite préalable.

13. Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

14. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment sans préavis. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions pour rester informé des éventuelles mises à jour.

15. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter :